先確認是否符合官方記錄的症狀
KONAMI 的 2026 年 10 月 14 日公告指出,Steam 與 Xbox on PC 在 V-Sync 關閉、FPS 設為 Unlimited 的情況下,可能無法啟動。以下是該問題的臨時處理方式,不適用於所有黑畫面或當機原因。
依順序完成調整
- 先記下 Windows 目前使用的螢幕更新率。
- 將更新率暫時改為螢幕提供的、低於 60Hz 的模式。
- 啟動遊戲,在標題畫面開啟 Settings。
- 進入 Video Settings,將 V-Sync 設為 ON,再關閉遊戲。
- 把 Windows 更新率還原成原先的值,重新啟動遊戲。
官方條件是「低於 60Hz」,不是直接等同於 60Hz。如果螢幕沒有提供符合條件的模式,本頁沒有經核實的替代數值,也不建議為此建立自訂顯示模式。
仍然無法啟動時
官方建議多次嘗試仍失敗的玩家聯絡客服。提供你的商店平台、原本與暫時使用的更新率、是否曾關閉 V-Sync,以及哪一步無法繼續。這些資訊有助於區分相同外觀、不同原因的問題。
與其他已知問題區分
| 症狀 | 公告中的處理範圍 |
|---|---|
| Steam Deck 部分介面超出畫面 | 官方表示正在調查;此公告未提供已完成的修復方法。 |
| 儲存並返回標題頁後,無法繼續 | 部分系統語言可能觸發,請看語言問題。 |
截至 2026 年 10 月 16 日核對的這份公告,官方表示正在準備修補程式,沒有在該公告中列出已修復的版本號。臨時處理步驟不代表已經發佈正式修復。
原始來源
KONAMI Known Issues Notice,2026 年 10 月 14 日。安裝新版本後,應再確認官方最新說明。
