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紅光中的巴黎哥德式教堂與玫瑰窗
故障與更新已確認

PC 無法啟動:官方臨時處理步驟

重點解答

先將 Windows 螢幕更新率暫時調到低於 60Hz,進入遊戲開啟 V-Sync,再關閉遊戲並還原原先更新率。此步驟針對官方記錄的 V-Sync/Unlimited FPS 問題。

先確認是否符合官方記錄的症狀

KONAMI 的 2026 年 10 月 14 日公告指出,Steam 與 Xbox on PC 在 V-Sync 關閉、FPS 設為 Unlimited 的情況下,可能無法啟動。以下是該問題的臨時處理方式,不適用於所有黑畫面或當機原因。

依順序完成調整

  1. 先記下 Windows 目前使用的螢幕更新率。
  2. 將更新率暫時改為螢幕提供的、低於 60Hz 的模式。
  3. 啟動遊戲,在標題畫面開啟 Settings。
  4. 進入 Video Settings,將 V-Sync 設為 ON,再關閉遊戲。
  5. 把 Windows 更新率還原成原先的值,重新啟動遊戲。

官方條件是「低於 60Hz」,不是直接等同於 60Hz。如果螢幕沒有提供符合條件的模式,本頁沒有經核實的替代數值,也不建議為此建立自訂顯示模式。

仍然無法啟動時

官方建議多次嘗試仍失敗的玩家聯絡客服。提供你的商店平台、原本與暫時使用的更新率、是否曾關閉 V-Sync,以及哪一步無法繼續。這些資訊有助於區分相同外觀、不同原因的問題。

與其他已知問題區分

症狀公告中的處理範圍
Steam Deck 部分介面超出畫面官方表示正在調查;此公告未提供已完成的修復方法。
儲存並返回標題頁後,無法繼續部分系統語言可能觸發,請看語言問題。

截至 2026 年 10 月 16 日核對的這份公告,官方表示正在準備修補程式,沒有在該公告中列出已修復的版本號。臨時處理步驟不代表已經發佈正式修復。

原始來源

KONAMI Known Issues Notice,2026 年 10 月 14 日。安裝新版本後,應再確認官方最新說明。